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Versión 2026-08

Aviso de privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Quién trata tus datos

La Dra. Melissa Delgado Cardona, médico cirujano con cédula profesional 13371679 expedida por la Universidad Quetzalcóatl, con consultorio en León, Guanajuato, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Puedes contactarla en mely.dcardona@gmail.com o al +52 (477) 115 2032.

Qué datos recabamos

Para agendar y atender tu consulta:

  • Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, teléfono y correo.
  • Datos de salud: motivo de consulta, antecedentes, alergias, exploración, diagnósticos, tratamientos y recetas.

Los datos de salud son datos personales sensibles. Por eso te pedimos un consentimiento expreso y por separado al registrarte: aceptar este aviso no basta por sí solo.

Para qué los usamos

  • Agendar, confirmar y recordarte tus consultas.
  • Integrar tu expediente clínico y darle seguimiento a tu tratamiento.
  • Emitir recetas y documentos médicos.
  • Cumplir con las obligaciones sanitarias y fiscales que marca la ley.

No usamos tus datos para publicidad, ni los vendemos, ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

Cuánto tiempo los conservamos

Tu expediente clínico se conserva al menos cinco años a partir de la última consulta, como exige la NOM-004-SSA3-2012. Si eras menor de edad, se conserva hasta que cumplas la mayoría de edad y cinco años más.

Cómo los protegemos

La información viaja cifrada, se guarda en servidores con acceso restringido y cada consulta a un dato clínico queda registrada en una bitácora. El sistema que genera contenido para redes sociales no tiene acceso técnico a ningún dato de pacientes.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación si son inexactos, su cancelación, u oponerte a determinados usos. También puedes revocar tu consentimiento.

Escríbenos a mely.dcardona@gmail.com . Ten en cuenta que la ley sanitaria obliga a conservar el expediente durante los plazos señalados, aun si revocas tu consentimiento para otros usos.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos aquí la versión nueva y te avisaremos por correo. Cada versión que aceptas queda registrada con su fecha.